APG海纜突發障礙 中華電信緊急調度確保服務
科韻媒
根據台灣海底動態地圖顯示,17日晚間11點37分,中華電信連接亞太地區的APG(Asia Pacific Gateway)海底電纜突發障礙,導致HiNet用戶連線香港、日本及新加坡部分網站時出現速度變慢的狀況。受影響的不僅是一般民眾的網路使用,包括跨國企業的雲端服務、線上會議、串流影音等應用都可能在尖峰時段感受到延遲。中華電信已啟動緊急應變機制,全力進行流量調度,但修復時間目前仍無法確定。
中華電信公告,原本排定於10月18日至24日進行的電纜維護作業,在開始前夕轉變為實際障礙事件。由於APG電纜故障,原本經由該路徑傳輸的香港與南向流量被迫迂迴至日本方向,導致日本線路出現雍塞現象,進而影響整體連線品質。
事件發生後,中華電信立即啟動內部緊急調度支援機制,透過流量負載平衡和路由優化,將受影響的流量轉移至其他備用電纜或合作夥伴的網路路徑,確保服務正常運行。中華電信表示,經過緊急調度後,客戶在一般時段連線香港、日本及新加坡部分網站不會受到影響,但在尖峰時段仍可能出現少許延遲現象。
中華電信呼籲用戶耐心等候,並強調技術團隊正全力搶修,待海纜修復完成後即可恢復正常服務。所造成的不便,敬請用戶見諒。